岗位职责：
1. 负责票务系统的日常操作，包括票务预订、出票、退换票及信息核对等工作，确保流程准确高效；
2. 协助处理客户咨询，解答购票相关问题，提供专业服务，提升客户满意度；
3. 定期整理票务数据，制作销售报表，及时反馈异常情况并跟进解决；
4. 配合团队完成节假日或大型活动期间的票务保障工作，确保高峰期平稳运行；
5. 保持与合作方的良好沟通，协调资源，保障票源稳定供应。
有意向来电 如电话占线可以点击沟通咨询
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