职位名称：客服专员
### 岗位职责：
1. **客户沟通与服务**
- 负责通过电话沟通
- 配合团队完成新员工培训及知识库更新。
5. **其他相关任务**
- 完成上级交办的其他工作任务，支持团队目标达成。
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### 任职要求：
1. **教育背景**
- 高中中专及以上学历，市场营销、管理类或相关专业优先。
2. **工作经验**
- 具备1年以上客户服务或相关领域工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。
3. **个人素质**
- 具有较强的责任心和服务意识，能够承受一定的工作压力。
- 性格耐心细致，具备良好的沟通技巧和团队合作精神。
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