职位名称：服务员

### 岗位职责：

1. 负责餐厅日常服务工作，包括点餐、上菜、结账等环节，确保顾客用餐体验顺畅；

2. 维护餐厅环境整洁，及时清理桌面和地面，保持用餐区域卫生；

3. 根据顾客需求提供个性化服务，解答顾客疑问并推荐菜品；

4. 协助厨房完成备餐及传菜工作，确保菜品准确无误送达；

5. 处理顾客投诉或特殊需求，及时向上级汇报并妥善解决；

6. 遵守餐厅规章制度，参与日常培训以提升服务水平；

7. 管理餐具、桌椅及其他餐厅设备，减少损耗并及时报修。

### 任职要求：

1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地接待顾客；

2. 有餐饮行业相关经验者优先，熟悉餐厅服务流程；

3. 工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神；

4. 身体健康，仪表端正，具有良好的个人卫生习惯；

5. 能够适应轮班制工作时间，包括节假日和高峰时段；

6. 具备基本的计算能力和语言表达能力，能熟练操作收银系统者优先。