岗位职责：1、以标准的话术、规范的流程做好公司与银行的对接工作；2、准确录入系统信息，记录与客户的沟通过程。3、按时完成各类报表、表单，保证准确及时；4、协助投诉、与银行方申请减、免事宜，维护良好的合作关系。二、任职资格：1、中专及以上；年龄：20 — 40岁（男女不限），身体健康；2、具备良好的沟通与表达能力，思维敏捷、性格开朗、抗压能力强；3、个人征信良好，无不良记录；4、电脑操作熟练，熟练使用EXCEL及其常用函数公式。三、晋升机制： 银行客服 ---助理主管 ---  部门主管   ---区域经理 --区总监福利待遇：1、（星期日休息)，上班时间：早上8:50—12:00 下午13:30—18:00；2、试用期员工（2个月），无责任底薪2500元 +提成,转正底薪2500+ 提成；3、8%～10%的高额提成，月工资可达万元；4、国家法定节假日正常休假；5、每月一次团建，员工活动丰富；6、公司制度完善，管理正规，每月15号，25号固定发放薪资；7、休假：病假、婚假、丧假、年假、探亲假