热情、礼貌迎接到店宾客,主动问候、引导办理入住
核对宾客身份信息、预订信息,确认房型、房价及入住天数
快速办理入住登记、收取押金、发放房卡 / 门禁卡,讲解酒店设施及注意事项
妥善处理散客、团队、协议客户、网络订单等不同类型入住
受理电话、线上、现场预订,准确录入系统并确认
实时关注房态,合理排房,避免超售或冲突
做好预订修改、取消、保留及特殊需求备注
规范接听内外线电话,转接客房、部门及外线
准确记录留言、通知,及时传达至相关人员 / 宾客
做好总机服务,保持礼貌、专业、高效
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一般 良好 优秀 极好曲靖市森泽酒店管理有限责任公司是一家从事酒店管理,住宿服务,餐饮管理等业务的公司,成立于2019年07月15日,公司坐落在云南省,详细地址为:云南省曲靖市麒麟西路334号;经国家企业信用信息公示系统查询得知,曲靖市森泽酒店管理有限责任公司的信用代码/税号为91530300MA6NXY124F,法人是范湘云,注册资本为500.000000万人民币,企业的经营范围为:酒店管理;住宿服务;餐饮管理;企业管理服务;餐饮服务;茶馆服务;洗浴服务;清洁服务;养生保健服务;足浴服务;日用百货、厨房用具、卫生间用具、日用杂货、酒、饮料、茶叶、销售;卷烟零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)