职位名称：服务员
### 岗位职责：
1. 负责餐厅日常服务工作，包括点餐、上菜、结账等环节，确保顾客用餐体验顺畅；
2. 维护餐厅环境整洁，及时清理桌面和地面，保持用餐区域卫生；
3. 根据顾客需求提供个性化服务，解答顾客疑问并推荐菜品；
4. 协助厨房完成备餐及传菜工作，确保菜品准确无误送达；
5. 处理顾客投诉或特殊需求，及时向上级汇报并妥善解决；
6. 遵守餐厅规章制度，参与日常培训以提升服务水平；
7. 管理餐具、桌椅及其他餐厅设备，减少损耗并及时报修。
### 任职要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地接待顾客；
2. 有餐饮行业相关经验者优先，熟悉餐厅服务流程；
3. 工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神；
4. 身体健康，仪表端正，具有良好的个人卫生习惯；
5. 能够适应轮班制工作时间，包括节假日和高峰时段；
6. 具备基本的计算能力和语言表达能力，能熟练操作收银系统者优先。
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