1.负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作,按规定填写、录入电脑系统
2.负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话
3.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目
4.负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确,并做好相应班次的报表
5.负责管理好客人贵重物品的寄存,并做好记录
6.做好交接班工作,保证工作的延续性
7.定期维护保养前台设备,并保持前台环境清洁整齐
8.完成上级领导交办的其他工作事项
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一般 良好 优秀 极好曲靖月伴湾酒店位于曲靖市麒麟区建宁街道寥廓北路232号,是国内起步较早的中高端连锁酒店,月伴湾酒店倡导以人为本,将本地特色文化与酒店完美结合,秉承好看,好住,喜欢住的价值主张。酒店建筑面积约4000平方米,拥有高端客房85间床位120个,多种房型供您选择。是一家集客房、餐厅、多功能会议室、健身房、洗衣房、茶空间等高标准服务为一体的新式高端轻奢商务酒店,配合现代风格的建筑设计,将主题、内容、需求融为一体。曲靖以 爨文化 为媒,众结天下朋友,当月伴湾酒店遇到曲靖,真的是锦上添花,相得益彰。