协助销售经理 / 业务员整理客户资料、建立客户档案。
接听咨询电话、接待来访客户,做好登记与信息传递。
协助报价、制作合同、订单、发货单等各类单据。
跟进订单进度,对接仓库、物流,确保按时发货。
核对订单信息、数量、收货地址,处理异常订单。
跟踪回款情况,协助催收货款,做好对账记录。
统计每日 / 每周 / 每月销售数据,制作销售报表。
录入、更新系统数据,保证信息准确完整。
整理业绩台账、发票、合同等文件并存档。
收发快递、文件复印扫描、资料归档管理。
安排会议、出差、接待等后勤事务。
协助策划促销活动、准备宣传物料。
协助回访客户、处理售后咨询与简单投诉。
提醒客户补货、维护客情关系。
完成销售主管安排的临时工作。
配合团队完成销售目标,做好内部协调。
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