**职位名称：店长/销售人员**

**职位描述：**

**岗位职责：**  

1. 负责店铺日常运营管理，包括销售目标制定、任务分配及执行监督，确保业绩达成；  

2. 维护店铺形象，确保商品陈列整洁、规范，营造良好的购物环境；  

3. 管理店内员工，组织培训并提升团队销售能力和服务水平；  

4. 处理客户咨询、投诉及售后问题，提升顾客满意度与忠诚度；  

5. 分析销售数据，优化库存管理，及时调整商品结构以满足市场需求；  

6. 协调与供应商的关系，确保货品供应及时且质量达标；  

7. 积极开发潜在客户，拓展销售渠道，完成公司下达的销售指标。  

**任职要求：**  

1. 高中及以上学历，市场营销或相关专业优先；  

2. 具备1年以上零售行业工作经验，有店铺管理经验者优先；  

3. 熟悉销售流程及客户沟通技巧，能够独立处理突发问题；  

4. 具备较强的责任心和团队协作精神，能够承受一定的工作压力；  

5. 优秀的沟通能力和人际交往能力，善于调动团队积极性；  

6. 对市场动态敏感，具备数据分析能力和商业洞察力；  

7. 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）及基础收银系统操作。