**职位名称:店长/销售人员**
**职位描述:**
**岗位职责:**
1. 负责店铺日常运营管理,包括销售目标制定、任务分配及执行监督,确保业绩达成;
2. 维护店铺形象,确保商品陈列整洁、规范,营造良好的购物环境;
3. 管理店内员工,组织培训并提升团队销售能力和服务水平;
4. 处理客户咨询、投诉及售后问题,提升顾客满意度与忠诚度;
5. 分析销售数据,优化库存管理,及时调整商品结构以满足市场需求;
6. 协调与供应商的关系,确保货品供应及时且质量达标;
7. 积极开发潜在客户,拓展销售渠道,完成公司下达的销售指标。
**任职要求:**
1. 高中及以上学历,市场营销或相关专业优先;
2. 具备1年以上零售行业工作经验,有店铺管理经验者优先;
3. 熟悉销售流程及客户沟通技巧,能够独立处理突发问题;
4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力;
5. 优秀的沟通能力和人际交往能力,善于调动团队积极性;
6. 对市场动态敏感,具备数据分析能力和商业洞察力;
7. 熟练使用办公软件(如Excel、Word等)及基础收银系统操作。


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