核心职责
访客接待与管理
负责登记访客信息(姓名、单位、事由、预约人等),发放访客证,引导至指定区域。
礼貌送别访客,回收访客证,确保无关人员不进入办公区域。
通讯与信息传递
接听、转接电话,记录留言并及时转达给相关人员;过滤无效电话,提高沟通效率。
接收、分发信件、快递、报刊等,登记重要物品信息,确保准确送达。
办公区域基础维护
保持前台及接待区整洁(如整理沙发、茶几、绿植,补充饮用水等)。
管理会议室预约,协调使用时间,准备基础会议物资(如投影仪、纸笔)。
行政辅助工作
协助采购办公用品,登记领用情况;管理前台物资(如打印机、文具)。
统计考勤数据(如迟到、请假记录),协助制作报表。
应对突发情况(如访客投诉、设备故障),及时上报并协调解决。
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