一、岗位职责:
工作内容:用电信系统拨打服务电信手机用户,介绍一些优惠活动及办理相关业务。
二、薪资待遇:
1、岗前培训期5天,每天发放50元培训补贴;
2、底薪2300-3300(无责)+提成+奖励,综合收入为4000元-8000元,多劳多得;
3、提供各岗位晋升通道(培训师、班组长、班长、质检、受理、售后,部门主管等);
4、其他福利:带薪休假+年终13薪+工龄奖金+广阔晋升空间;
三、任职要求:
1、年龄18--40周岁,有能力者条件可放宽 ;
2、会基本电脑操作,语言组织能力好;
3、无需工作经验,带薪培训;
四、上班时间:
1、早九晚六,周末单休;
2、国家法定节假日正常放假。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好1、公司成立年限:2005年成立,成立时间超过15年
2、注册资本:注册资本1000万
3、所获资质:
公司具有云南省通信管理局颁发两项增值业务许可证书:国内呼叫中心业务许可证,信息服务业务许可证;
公司具有云南省人力资源和社会保障厅颁发的:劳务派遣经营许可证
4、昆明奇士业务介绍:
2005-2017,主要与云南电信、天翼爱音乐,开展数字音乐业务合作;
2017年--至今, 承接云南电信外呼营销业务合作;
2018年--至今,承接了云南电信电子渠道微信、欢GO运营;
2019年--至今,承接了云南电信七个地州分公司的外呼营销业务、114热线电话坐席、12345政务热线坐席、10000号投诉坐席、10000号回访业务。
5、公司特点:
(1)公司有专业的呼叫中心场地,具有丰富的坐席管理经验。
(2)公司承接了云南电信七个地州的 114热线 、5个地州的 12345政务热线 ,在热线电话接听管理上,有丰富的管理经验。
(3)在合作历史中:昆明奇士与云南电信有多年的合作,在合作过程中无任何信息安全事故,无重大投诉。
(4)公司属于云南本土公司,目前在云南有外呼人员超过400人,有专业的产品经理、团队组长,保证所承接项目的各项需求能获得快速响应和支撑;专业的外呼支撑团队,包括售后投诉处理人员8人,产品开通受理人员8人,业务培训师11人。能够7*24小时接听用户的反馈和投诉。