曲靖电信10000号官方客服

曲靖电信10000号官方客服 4000-8000元

云南 - 昆明 - 盘龙区

不限

招 50 人

可接受应届生

2023-11-01 更新

职位描述

性别要求：不限性别

一、岗位职责：

工作内容：用电信系统拨打服务电信手机用户，介绍一些优惠活动及办理相关业务。

二、薪资待遇：

1、岗前培训期5天，每天发放50元培训补贴；

2、底薪2300-3300（无责）＋提成+奖励，综合收入为4000元-8000元，多劳多得；

3、提供各岗位晋升通道（培训师、班组长、班长、质检、受理、售后，部门主管等）；

4、其他福利：带薪休假+年终13薪+工龄奖金+广阔晋升空间；

三、任职要求：

1、年龄18--40周岁，有能力者条件可放宽；

2、会基本电脑操作，语言组织能力好；

3、无需工作经验，带薪培训；

四、上班时间：

1、早九晚六，周末单休；

2、国家法定节假日正常放假。

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公司介绍

1、公司成立年限：2005年成立，成立时间超过15年
2、注册资本：注册资本1000万
3、所获资质：
公司具有云南省通信管理局颁发两项增值业务许可证书：国内呼叫中心业务许可证，信息服务业务许可证；
公司具有云南省人力资源和社会保障厅颁发的：劳务派遣经营许可证
4、昆明奇士业务介绍：
2005-2017，主要与云南电信、天翼爱音乐，开展数字音乐业务合作；
2017年--至今, 承接云南电信外呼营销业务合作；
2018年--至今，承接了云南电信电子渠道微信、欢GO运营；
2019年--至今，承接了云南电信七个地州分公司的外呼营销业务、114热线电话坐席、12345政务热线坐席、10000号投诉坐席、10000号回访业务。
5、公司特点：
（1）公司有专业的呼叫中心场地，具有丰富的坐席管理经验。
（2）公司承接了云南电信七个地州的 114热线、5个地州的 12345政务热线，在热线电话接听管理上，有丰富的管理经验。
（3）在合作历史中：昆明奇士与云南电信有多年的合作，在合作过程中无任何信息安全事故，无重大投诉。
（4）公司属于云南本土公司，目前在云南有外呼人员超过400人，有专业的产品经理、团队组长，保证所承接项目的各项需求能获得快速响应和支撑；专业的外呼支撑团队，包括售后投诉处理人员8人，产品开通受理人员8人，业务培训师11人。能够7*24小时接听用户的反馈和投诉。